La logistica di ritorno, conosciuta come “reverse logistics”,
è la gestione degli articoli che devono essere restituiti
al fornitore o al produttore. Includere varie tipologie
di prodotti: non conformi, difettosi, non venduti, merce
in eccesso.
Oggi il cliente medio, che sia B2B o B2C, si aspetta la
massima flessibilità di servizio e di conseguenza è
imprescindibile prevedere un sistema di reso dei prodotti,
che però ha un impatto: con una crescente sensibilità
verso la sostenibilità delle filiere, la politica con cui le
aziende affrontano la logistica di ritorno e i resi, ha un peso
decisamente rilevante. Riconsegnare un prodotto significa
infatti attivare delle procedure che hanno un impatto
sull’ operatività aziendale e sull’ambiente.
La logistica di ritorno è un elemento importante della catena
di approvvigionamento e richiede una gestione efficiente
per minimizzare i costi e massimizzare i vantaggi.

Un magazzino efficiente aiuta a gestire con successo
la logistica di ritorno, consentendo di migliorare l’immagine
dell’azienda (perché dimostri attenzione per il cliente)
e di contenere i costi di stoccaggio, i tempi di picking
e la possibilità di errore.Noi di Logcenter siamo in grado
di studiare l’esigenza più adatta alla tua azienda, con una
totale trasparenza in termini di ottimizzazione di spazio,
miglioramento della produttività e minimizzazione
dei costi.

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